Требования к сайту медицинской организации в 2021 году.

Оформление сайта медицинской организации – ответственная задача, требующая учета определенных нюансов. С помощью грамотно оформленного сайта клиника не только обеспечивает способ связи с клиентом или партнерами, но также информирует посетителей о доступных услугах. Поэтому помимо общих требований к сайту (приятный дизайн, грамотная структура, адаптивная верстка, скорость и т.д.) для сайта медицинской организации, существуют те, которые обязательно нужно учесть согласно законам в 2021 году.

Почему нужно оформлять правильно?

Если страница по результатам проверки не соответствует ожиданиям, ее место в поисковой выдаче становится ниже. Дополнительной оценкой порталов медицинских учреждений занимаются Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Любые нарушения или недочеты – это административная ответственность.

Обязательно должно быть

1. Сведения о лицензии

Информация такого типа должна быть доступна каждому, кто решит зайти на портал медицинской организации. К основным сведениям относят:

• номер лицензии;
• виды медицинской деятельности;
• контакты органа, который выдал документ.

2. Политика обработки и защиты персональных данных

Требование регулируется законом «О персональных данных». Если сайт клиники не предоставляет посетителю возможность дать согласие на обработку, тогда владельцам портала назначают штраф. 

3. Сведения о медорганизации

На сайте обязательно порядке должны присутствовать следующие данные:

• полное наименование медицинского учреждения с расшифровкой аббревиатур;
• сведения об учредителях;
• филиалы, подразделения и корпуса с телефонами, адресами;
• контактные данные клиники: телефон, почта, точный адрес расположения, юридический адрес;
• лицензия и другие документы в электронном виде;
• график работы основного учреждения, а также филиалов и подразделений;
• виды медицинских услуг, точная стоимость платных услуг.

4. Сотрудники

В свободном доступе на сайте медицинского учреждения должна находиться следующая информация о сотрудниках:

• ФИО;
• точное название должности, которую занимает специалист;
• график приема и порядок записи на диагностику, консультацию, прием;
• сведения об образовании.

5. Платные услуги

Если сайт принадлежит клинике, оказывающей платные медицинские услуги, то учреждению необходимо ознакомить посетителя портала со следующими данными:

• списком доступных услуг;
• актуализированными ценами на услуги;
• информацией о порядке предоставления услуг;
• информацией об оплате услуг.

6. Структура сайта

Ресурс должен включать:

• карту сайта для удобной навигации потенциального клиента;
• версию для людей с плохим зрением;
• другие инструменты, способные облегчить пребывание пользователя на портале.

7. Официальный сайт медучреждения обязан дать пользователю необходимые сведения о:

• деятельности организации;
• списке услуг;
• работе клиники;
• сотрудниках медучреждения;
• гарантиях.

Также на портале клиники должны быть опубликованы контакты для связи. Наконец, сайт должен иметь продуманный дизайн и юзабилити. Поэтому прежде, чем начать, изучите еще раз все требования, прописанные в законах, или же закажите разработку сайта у профессионалов.