Новости >Что писать в отчёте по SEO-продвижению сайта
Что писать в отчёте по SEO-продвижению сайта.
16
Отчёт по SEO-продвижению сайта состоит из трёх обязательных частей: технического задания, ежемесячной отчётности о позициях и трафике и перечня выполненных работ. Реальная работа видна по конкретным действиям: доработанным страницам, написанным текстам, техническим правкам, которые можно проверить на сайте и в панели вебмастера. Имитация выглядит красивым графиком без единого описания того, что было сделано руками.
Отдельно в договоре прописывают условия на случай, если обязательства не выполнены. Стоимость и сроки индивидуальны и зависят от ниши, конкуренции и стартового состояния сайта.
В SEO-продвижение сайта по договору обычно входят три документа, которые связаны между собой. Это техническое задание с перечнем работ на период, распределение зон ответственности между подрядчиком и клиентом и регулярная отчётность о выполненном. Техническое задание, или ТЗ, содержит список конкретных действий с датами и ожидаемым результатом на конкретный период, а не общие фразы о продвижении.
В ТЗ обычно фиксируют, какие страницы дорабатывают, какие тексты пишут заново или переписывают, какие технические ошибки устраняют и какие ссылки размещают. Зона ответственности клиента тоже прописывается отдельно: обычно это доступ к сайту, к системе аналитики и к панели вебмастера, без которых подрядчик физически не может ни поставить диагноз, ни показать динамику. Похожие вопросы доступов разбираются и в материале про техническую поддержку сайта на WordPress. Если этого раздела в договоре нет, сложно потом разобраться, кто виноват в простое.
Рабочий отчёт о продвижении сайта отвечает на три вопроса за отчётный период: как изменились позиции по ключевым запросам, сколько трафика пришло из поисковых систем и что подрядчик сделал руками, чтобы на это повлиять. Позиции показывают место сайта в выдаче по конкретным запросам, трафик говорит о том, сколько людей реально зашли из поиска, а из списка работ видно, какие страницы дорабатывались, какие тексты написаны и какие технические правки внесены. К отчёту прикладывают план работ на следующий месяц, чтобы было понятно, куда движется продвижение дальше.
Позиции и трафик могут расти сами по себе из-за сезонности или изменений в алгоритме поисковика, и приписывать этот рост исключительно себе подрядчик не имеет права. Без списка выполненных работ рост позиций и трафика не подтверждает, что это заслуга подрядчика.
Стоимость продвижения сайта в поиске считают индивидуально. Она зависит от ниши, уровня конкуренции в ней и стартового состояния сайта, включая техническое качество и объём уже написанных текстов. Такой расчёт можно сделать заранее, до заключения договора, обычно на это уходит около пятнадцати минут разговора с подрядчиком. У Webpro отдельно оговаривается порог входа для проектов, работы начинаются от 100 000 ₽.
Точную цифру для конкретного сайта без брифа и осмотра назвать нельзя. Подрядчик, который называет цифру сходу по телефону, скорее всего ориентируется на усреднённый рыночный чек. На стоимость влияет размер сайта в страницах, количество целевых запросов, состояние технической части и то, не попадал ли сайт под фильтр поисковика, то есть под санкцию, которая резко понижает позиции за нарушение правил поисковой системы. Похожие факторы влияют и на цену самого сайта.
Заметный рост позиций в поиске занимает месяцы. Это общая механика для любого подрядчика: поисковые системы индексируют изменения на сайте постепенно, и позиции по конкурентным запросам обновляются по мере того, как алгоритм пересчитывает релевантность страницы. Обещание топ-10 за месяц обычно означает низкочастотные запросы (редкие, малопопулярные фразы, которые продвинуть в топ гораздо проще, чем конкурентные), разовый всплеск позиций без закрепления или манипуляции с ожиданиями клиента.
У каждого сайта своя стартовая точка, и одинаковых сроков для разных ниш не бывает. Если подрядчик называет точную дату выхода в топ ещё на этапе переговоров, стоит попросить его объяснить, на чём основан этот прогноз.
Не стоит платить за четыре вещи: работу без технического задания, закупку ссылок без объяснения, отчёты только с графиком без описания действий и «секретные методики» без деталей.
Реальную работу видно по следам, которые остаются на сайте и в отчёте: доработанные страницы, объяснённые метрики, открытый доступ к аналитике. Имитацию выдают пробелы там, где должны быть конкретные цифры и доступы, и общие формулировки вместо описания сделанного. Разница видна уже при первом внимательном чтении отчёта, если знать, на что в нём смотреть.
У живого продвижения есть предъявляемый результат: конкретные страницы, которые дорабатывались за месяц, тексты, которые можно прочитать, технические правки, которые можно проверить в панели вебмастера. Метрики в отчёте сопровождаются расшифровкой: почему они изменились именно так. Если трафик вырос, подрядчик может сказать, за счёт каких запросов и страниц это произошло. Подрядчик даёт доступ к системам аналитики и не возражает, если клиент сверяет цифры самостоятельно.
Насторожить должно отсутствие доступа к «Яндекс.Метрике» или панели вебмастера у самого клиента, когда все цифры идут только через подрядчика без возможности проверки. Тревожный сигнал и в том, что отчёт не сравнивает периоды, показывая только текущий месяц, а что было до него, разобрать невозможно. Такие отчёты чаще всего оказываются на столе уже после того, как отношения с подрядчиком испортились, и клиент пытается разобраться, за что вообще платил полгода.
При нарушении условий договора в первую очередь стоит зафиксировать, какой именно пункт не выполнен: не сдан отчёт в срок, не выполнены согласованные работы, не предоставлен доступ к метрикам. Webpro работает по договору, и при нарушении его условий клиент получает деньги обратно, что даёт формальный рычаг помимо переговоров.
Порядок действий в такой ситуации обычно начинается с письменной претензии подрядчику со ссылкой на конкретный пункт договора. Дальше стороны договариваются либо об исправлении, либо о возврате. Детали процедуры возврата у каждого подрядчика свои и прописываются в самом договоре, поэтому есть смысл прочитать их заранее, до того как возникнет спор.
Проверить это стоит ещё на этапе выбора подрядчика, например по 7 вопросам подрядчику перед покупкой интернет-магазина, многие из которых актуальны и для SEO-продвижения. У Webpro 59 проектов в портфолио, рейтинг 5,0 на Яндекс Картах по 31 отзыву и гарантия 12 месяцев на работы под ключ. Это ориентир для сравнения подрядчиков на этапе выбора; результат по конкретному сайту он не гарантирует.
Если хотите понять, во сколько обойдётся продвижение именно вашего сайта, можно оставить заявку на расчёт стоимости через форму на сайте webpro.studio. Расчёт под конкретную задачу занимает около 15 минут. Написать можно в Telegram @alxltvn или в WhatsApp, а позвонить по телефону +7 985 558-79-34 с 10:00 до 18:00. Никто не будет уговаривать подписать договор на месте, цель разговора в том, чтобы оценить объём работ и дать честный ориентир по срокам и бюджету.
Обычно можно, если такое условие прописано в самом договоре, где указывают срок уведомления и порядок расчётов за уже выполненные работы. Расторжение без последствий возможно, если подрядчик нарушил свои обязательства. Медленный рост позиций сам по себе основанием не считается.
Да, если работы по техническому заданию выполнены, потому что оплата привязана к объёму сделанного за период. Конкретное место в выдаче на определённую дату подрядчик гарантировать не может. Позиции в поиске зависят и от подрядчика, и от действий конкурентов и обновлений алгоритмов поисковых систем.
Работа переключается на вывод сайта из-под фильтра. Это отдельная задача с собственным перечнем действий, которая обычно приостанавливает плановый рост позиций до снятия ограничений. Хороший подрядчик объясняет, из-за чего сайт попал под фильтр, и прямо пишет об этом в отчёте.
Да, это распространённая практика. Контекстная реклама даёт трафик сразу, а SEO-продвижение работает на перспективу и постепенно снижает зависимость сайта от платного трафика. Каналы не конфликтуют между собой и обычно настраиваются разными специалистами в связке.
По умолчанию результаты работ переходят клиенту, если иное прямо не прописано в договоре. Тексты остаются на сайте, ссылки числятся за доменом клиента, доступы к системам аналитики также остаются у него. Этот пункт стоит сверить в договоре заранее, до подписания.
Оставьте заявку на расчёт стоимости SEO-продвижения через форму на сайте или в Telegram.